지하철 지연확인증, 홈페이지 간편지연증명서 발급 요청 방법

혹시 출퇴근 시간 지하철이 지연되어 지각하신 적 없으신가요~?

 

저 역시 오늘 7호선 지하철 연착으로 인해 회사에 3분 지각하게 되었습니다. 

인사팀에 지각사유를 설명하니 저희 회사는 올해부터

서울교통공사에서 발급해주는 '간편지연증명서'를 제출하면 지각처리를 없애준다고하더라구요~ 

 

그래서 서울교통공사(1~9호선) 홈페이지에 지하철 지연확인증으로 인정되는 간편지연증명서를 발급받으려고 들어갔습니다.

 

간편지연증명서 발급 방법

간편지연증명서 : 이용정보>간편지연증명서>간편지연증명서 (seoulmetro.co.kr)

 

간편지연증명서 탭으로 들어가 보니, 1~4호선의 지연리스트는 뜨는데, 5~9호선은 하나도 없더라구요.

이상하다싶어서 고객센터에 전화했습니다.

 

서울교통공사 고객 콜센터 : 1577-1234 로 전화하니, 상담원 3번만에 연결되었어요.

 

상담원이 말해주길, 첫차~9시 까지의 지연내역은 9시 30분 이후에 취합후 개제되며

혹시 5분, 10분 등 5분 단위가 아닌 지연은 지연된 역 창구에 가서 말하면 발급해 준다고 합니다.

 

상담원이 연결되면, 몇시경에 어느역을 이용했는지 말해주면 지연 관련 담당 부서로 민원 넣어줍니다.

(예: "7호선 내방역 이수가는 방향 8시 경 탑승 5분 지연되었습니다.")

 

아무래도 열차가 운행되고 난 후 지연된 걸 모아서 개제 하다보니 시간이 소요됩니다.

본인 회사 사정상 빠르게 지연확인증 발급이 필요하신 분들은 저처럼 고객센터로 전화해서 민원을 넣는 것이 오전 중에 발급할 수 있는 방법입니다.

 

기다리면 오후에 오전(첫차~9시) 지연리스트는 뜹니다.

 

간편지연증명서 민원 접수 후

간편지연증명서 : 이용정보>간편지연증명서>간편지연증명서 (seoulmetro.co.kr)

 

민원 문의 후 9시 40분 경에 확인해 보니 이렇게 온수행 5분 지연이 떴습니다. 

저 하늘색 동그라미로 되어 있는 지연 시간을 클릭하면 '간편지연증명서'를 프린트 할 수 있는 창이 아래 사진 처럼 뜹니다.

 

간편지연증명서 인쇄 및 스캔 

 

서울교통공사에서 본 지연확인증을 무단으로 복제, 복사 등 블로그에 올리면 안된다고 되어 있어 내용을 지워 올립니다.

하늘색 동그라미 부분의 인쇄 버튼을 누르면 1장으로 인쇄 가능하여 제출 또는 PDF 스캔 등이 가능합니다.

 

서울교통공사에서는 첫차~9시, 9시~18시, 18시~막차로 나눠 지하철 지연확인증을 발급할 수 있으며, 5분단위로 최대지연 시간을 기재한 것으로 명시되어있습니다.

 

또한 이 간편지연증명서는 열차 이용을 증명하거나 운행지연으로 발생된 손해를 증명하는 것은 아니라고 합니다.

 

따라서 본 지연증명서는 지각 정도로만 쓰일 수 있을 것 같습니다.

출근 길에 지하철이 생각보다 많이 지연됨을 확인 할 수 있었습니다. 1~4호선은 거의 이틀에 한번은 지연되는 것 같더라구요.

 

모두 지하철 연착으로 당황하지마시고 서울교통공사 홈페이지에서 간편지연증명서 확인해보세요!

 

서울, 경기도 간편지연증명서 발급 받는 곳 

1~9호선은 서울교통공사 홈페이지에서 확인이 가능하며, 다른 호선은 아래에 간편지연증명서 발급 가능한 URL 남겨놓겠습니다.

 

1~9호선 서울교통공사 : http://www.seoulmetro.co.kr/kr/delayProofList.do?menuIdx=543

간편지연증명서 : 이용정보>간편지연증명서>간편지연증명서

인천1,2호선 인천교통공사 : https://www.ictr.or.kr/main/railway/certificate.jsp

인천교통공사

1,3,4호선/경의중앙선/수인분당선/경춘선/경강선/동해선 : https://info.korail.com/mbs/www/neo/delay/delaylist.jsp

간편지연증명서 사용자화면

신분당선 홈페이지(고객광장→지연증명서 발급) : https://www.shinbundang.co.kr/index.jsp?open_main=2&open_sub1=4&open_sub2=0&pageID=%2Fcustomer%2Fcustomer4.jsp&flag=

지연증명서 발급<고객광장>

신림선 도시철도 : http://sillimlrt.com/kr/html/sub01/0106.html

신림선도시철도

 

신기한 것이 1,3,4호선은 코레일에서도 지연확인증 발급이 가능합니다.

시간대도 더 세밀합니다. 첫차~8시, 8~10시, 10~18시, 18~22시, 22시~막차로 5구간으로 관리하네요.

 

각 관리 기관마다 관리 시간(5분, 10분) 등이 다르니 홈페이지 들어가셔서 확인해보세요~